LE MONT-DORE- Employé(e) polyvalent(e) d’hôtellerie – Étages -Petit-déjeuner -Réception (H/F)

Numéro de l'annonce : 3682
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de travail : Mont-Dore
Date de début : 22/12/2026
Salaire : Selon expérience
Remarques : Poste pouvant débouché sur un prolongement de 6 mois et ensuite un CDI

L’Alti’Pic Hôtel est un établissement 2* chaleureux, réputé pour la qualité de son accueil, le confort de ses 19 chambres et son atmosphère montagnarde et cocooning. Pour nous, la bienveillance, le souci du détail et la propreté irréprochable sont les clés d’un séjour réussi.

Afin de compléter notre équipe pour la saison estivale, nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) rigoureux(se), dynamique et doté(e) d’un véritable sens du service client.

Type de contrat : Contrat saisonnier (3 mois) – Prolongement saison estivale (6 mois)

Vos missions

Sous la responsabilité de la Direction, vous participez activement à la vie de l’hôtel et assurez le bien-être de nos clients du matin jusqu’à leur installation. Vos missions s’articulent autour de 3 volets principaux :

1. Service et préparation des petits-déjeuners

• Mise en place et approvisionnement du buffet (produits frais, boissons, spécialités locales).
• Accueil chaleureux et attentionné des clients au réveil.
• Réapprovisionnement régulier et tenue impeccable de la salle pendant le service.
• Débarrassage, nettoyage, vaisselle et remise en ordre de l’office et de la salle de petit-déjeuner.

2. Entretien des chambres et des parties communes

• Nettoyage, dépoussiérage et désinfection soignée des chambres à blanc (départs) et en recouche (séjours en cours).
• Réfection des lits au carré, changement et gestion du linge de lit et de bain.
• Entretien impeccable des salles de bain et sanitaires.
• Suivi et réapprovisionnement des produits d’accueil et du stock d’étage.
• Entretien soigné des espaces communs (espace bien-être/spa, salon, couloirs, escaliers, lingerie).
• Signalement rigoureux des anomalies techniques (maintenance) et des objets trouvés.

3. Accueil & Support Réception

• Accueil des clients à leur arrivée (check-in) et lors de leur départ (check-out).
• Renseignements pratiques et conseils touristiques sur les activités et randonnées locales.
• Prise d’appels téléphoniques, gestion ponctuelle des réservations et encaissements.
• Veille à la bonne tenue du hall d’accueil et du salon.

Votre profil

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez le sens de l’accueil et du relationnel : Souriant(e), avenant(e) et à l’écoute, vous aimez le contact humain et faire plaisir aux clients.
• Vous avez le souci du détail : Rien ne vous échappe, de la présentation impeccable d’un buffet à la propreté méticuleuse d’une chambre.
• Vous êtes autonome, dynamique et organisé(e) : Vous savez gérer vos priorités avec efficacité entre les différents temps forts de la journée.
• Vous êtes discret(e) et ponctuel(le) : Vous respectez l’intimité et la tranquillité des résidents.
• Expérience : Une première expérience en hôtellerie (étages, salle ou réception) est un atout, mais les profils débutants très motivés, sérieux et ayant le sens du service sont chaleureusement bienvenus !

Share this...

Facebook

Pinterest

Twitter

Linkedin